Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Среди обидчиц — дочь самой директрисы. Вскоре трое из них таинственно пропадают. Четвёртая, дочь начальницы, падает во время репетиции в зале — её тело обрушивается прямо с потолка.
Вслед за этим исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и вскоре узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Он недавно появился рядом и успел устроиться в школу на должность разнорабочего.
